GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
1. Genel Bilgilendirme
www.ismailemreyilmaz.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kişilerin kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla işlenebileceğini, nasıl korunacağını ve hangi koşullarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin gerekli işlem kayıtları
• Müşteri talep, öneri ve şikâyetleri
• Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler
Ödeme işlemlerinde kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik ve çalışma koşullarına tabidir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
• Siparişlerin alınması ve hazırlanması
• Ürünlerin teslim edilmesi
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin yanıtlanması
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Olası uyuşmazlıkların çözümlenmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli hizmet sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında izniniz olmaksızın üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı kullanımına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site işlevlerini yerine getirmek ve teknik performansı değerlendirmek amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
Kullanılan çerezlerin türleri ve amaçları, web sitesinde fiilen kullanılan teknolojilere göre belirlenir.
Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri ve ilgili mevzuat doğrultusunda hareket edilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
• Kanunda belirtilen şartlar kapsamında işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: İsmail Emre Yılmaz
Telefon: 0506 065 44 32
E-posta: ise.yilmaz20@gmail.com
Adres: Akkent Mah. 134017 Nolu Sok. Günsev 2 Sitesi B Blok No:1/B, İç Kapı No:13, Şahinbey / Gaziantep